L’Agence nationale des bourses du Gabon (ANBG) s’est engagée à améliorer la prise en charge des étudiants en termes d’orientation et attribution des bourses, à l’issue de son conseil d’administration tenu le 29 décembre à Libreville. Un chantier passant par la maximisation de la plateforme e-bourse et une meilleure communication.
Ébranlée par les grèves des étudiants réclamant leurs bourses en 2020, l’Agence nationale des bourses du Gabon (ANBG) souhaite repartir sur des bases saines en 2021. A l’issue de son conseil d’administration tenu le 29 décembre à Libreville, le journal Gabon Review indique que l’administration s’est engagée à améliorer la prise en charge des étudiants en termes d’orientation et attribution des bourses.
«Pour améliorer le service, nous avons une piste : c’est la plateforme e-bourse qui est en cours de développement. Vous noterez au passage que sans cette solution en temps de pandémie, personne n’aurait eu la possibilité de faire une demande en ligne», a indiqué la directrice générale de l’ANBG. «Nous allons poursuivre ce projet pour le rendre performant et faire des économies en temps et en heure», a assuré Sandra Flore Mambari sur Gabon 1re.
La plateforme e-bourse cible les élèves en classe de Tle ou étudiants n’ayant jamais été boursiers, ainsi que les étudiants boursiers et/ou étudiants ayant été boursiers. En novembre dernier, des étudiants ont pris d’assaut les locaux de l’ANBG pour réclamer pour certains, près de 14 mois de bourse impayée. Le mois d’après, ils ont également investi la rue pour réclamer leur dû. Pour l’ANBG, ces évènements malheureux dénotent d’une mauvaise communication de sa part, et elle entend rectifier le tir.
«Nous avons vu la nécessité de l’importance de la communication pour informer les usagers sur les démarches à suivre, afin d’améliorer les rendements et fonctionnalités des mécanismes d’attribution de bourses», a souligné la présidente du conseil d’administration de l’ANBG. «Et donc les formations et sensibilisations vont se poursuivre cette année pour que les usagers soient bien informés», a promis Amissa Briana Bongo.
