Dans une conversation éclairante, Fatimatou Ousmanou Samba, co-fondatrice de TAPTAP SEND et force motrice derrière MBOA PARIS, dévoile ses stratégies pour encourager l’entrepreneuriat féminin, maintenir un équilibre entre vie professionnelle et engagements personnels, et gérer un emploi du temps chargé avec grâce et efficacité. Elle partage des conseils pragmatiques pour les jeunes entrepreneures, insistant sur l’importance de commencer avec peu de risques et de valider son marché avant de s’étendre. Fatimatou révèle également comment elle jongle entre ses responsabilités professionnelles et sa vie personnelle, mettant en lumière le rôle crucial de son entourage dans son succès. Enfin, elle nous emmène dans le tourbillon de ses journées, où passion et dévouement se rencontrent pour créer un impact durable. Son témoignage est une source d’inspiration, prouvant que l’ambition et la persévérance peuvent mener à un parcours professionnel exceptionnel tout en restant fidèle à ses valeurs et à ses proches.
Bonjour chers lecteurs… Aujourd’hui, nous sommes honorés d’accueillir Fatimatou Ousmanou Samba, une figure emblématique de l’entrepreneuriat et de l’innovation, co-fondatrice de TAPTAP SEND et initiatrice de MBOA PARIS.
Fatimatou, vous rêviez de devenir avocate ou psychologue. Comment ces aspirations ont-elles influencé votre parcours entrepreneurial ?
Depuis mon enfance, j’ai toujours été animée par un profond sens de la justice, aspirant à un monde plus équitable. J’ai donc naturellement porté un grand intérêt à l’humain. C’est pourquoi j’avais imaginé le métier d’avocate-psychologue, un terme de ma création qui englobait ces deux vocations. Après des études de droit, j’ai réalisé que ce chemin n’était pas le mien. J’avais besoin d’une vision plus globale, d’un impact direct et tangible avec l’Afrique. C’est ainsi que je me suis orientée vers l’entrepreneuriat. Pour être tout à fait honnête, au début, je ne souhaitais pas devenir entrepreneure. Je ne comprenais pas l’intérêt de cette voie, ayant observé à travers mes expériences dans divers incubateurs combien elle pouvait être éprouvante, au point de voir des familles se déchirer et des individus dormir dans leur voiture pour poursuivre leurs rêves. Mais l’entrepreneuriat m’a rattrapée. Lorsqu’on a cette envie de créer de l’impact et de la valeur, on finit par se lancer.
En tant que co-fondatrice de TAPTAP SEND Cameroun, pouvez-vous nous dévoiler l’histoire de cette plateforme révolutionnaire ?
TAPTAP SEND a vu le jour en 2018. Le CEO et fondateur, l’Américain Michael Faye, avait auparavant créé l’ONG “Give Directly”, permettant à des familles américaines de soutenir directement des individus en Afrique. Ils ont rapidement constaté les difficultés et coûts associés à l’envoi d’argent vers l’Afrique. Or, la diaspora africaine contribue déjà significativement à l’économie du continent par ses transferts d’argent quotidiens. Comment alors faciliter et accélérer ces envois ? C’est ainsi qu’est née TAPTAP SEND, une plateforme aidant la diaspora à transférer de l’argent via le mobile money en Afrique, et désormais aussi en Asie, en Amérique du Sud et dans d’autres pays émergents.
TAPTAP SEND est connu pour ses tarifs compétitifs sur le marché des transferts d’argent. Quelle est votre stratégie pour maintenir ces prix tout en garantissant un service de qualité ?
Notre mission chez TAPTAP SEND est de proposer un service compétitif et moins onéreux. Lorsque j’ai rejoint l’entreprise pour développer la partie francophone et co-fonder la branche camerounaise, mon objectif était de fournir un service de qualité supérieure à moindre coût. Nous avons opté pour un modèle économique simple : un tarif fixe et bas pour la zone euro, soit 2 euros quel que soit le montant envoyé. De plus, en évitant la création d’agences locales et en privilégiant les transactions digitales, nous réduisons significativement nos frais, ce qui nous permet de maintenir des tarifs avantageux.
Concernant les codes promo TAPTAP SEND, sont-ils accessibles à tous ?
Dans l’application TAPTAP SEND, chaque utilisateur dispose d’un code de parrainage personnel. En partageant ce code, vous et vos filleuls bénéficiez chacun de 5 euros lors de leur première utilisation de la plateforme. N’hésitez pas à vous rapprocher de nous lors des événements de la diaspora pour découvrir d’autres initiatives et codes promotionnels spécifiques à certains événements ou pour nos ambassadeurs.
Parlons maintenant de MBOA PARIS et de son rôle dans la valorisation du talent et de l’entrepreneuriat camerounais.
MBOA PARIS est né d’une observation simple et de mon histoire personnelle. Née et élevée en France, de parents camerounais, j’ai toujours entretenu un lien fort avec mes racines, passant chaque été au Cameroun. Cette connexion m’a permis de reconnaître le Cameroun comme un vivier de talents et d’excellence. Malheureusement, de nombreux jeunes de la diaspora ne bénéficient pas de cette proximité et manquent de visibilité sur les talents locaux. Il était donc essentiel pour moi de créer une plateforme d’échange pour mettre en lumière ces talents, fédérer les acteurs dynamiques et créer de la valeur pour le Cameroun et au-delà. MBOA PARIS vise à connecter ces individus pour collaborer collectivement et moins individuellement, favorisant ainsi le développement de notre pays et de notre continent.
La deuxième édition de MBOA PARIS a été un franc succès. Quels ont été les temps forts de cet événement ?
Plusieurs moments ont marqué cette édition. Les stands ont offert un aperçu dynamique de la diversité camerounaise, tant sur le plan culinaire qu’entrepreneurial et associatif. Les conférences ont été particulièrement impactantes, abordant des sujets tels que la parentalité et la mise en valeur des femmes d’excellence. Les échanges intimes du HEMLE TALK avec des personnalités influentes ont également été très appréciés. Enfin, le concert de clôture a célébré notre culture avec une fête mémorable, réunissant plus de six artistes camerounais.
Pour ceux qui souhaitent participer à l’édition 2025 de MBOA PARIS, comment peuvent-ils acquérir un stand ?
MBOA PARIS aspire à devenir un rendez-vous annuel incontournable pour la diaspora européenne. Pour réserver un stand ou devenir sponsor, il suffit de contacter notre équipe via notre site internet ou nos réseaux sociaux. Nous sommes tous bénévoles et l’objectif est d’auto-financer l’événement, donc toute aide est la bienvenue.
Travaillez-vous actuellement sur d’autres projets ?
Oui, j’ai lancé Growth Studio, également connu sous le nom de SEMBE AGENCY au Cameroun. Notre agence de marketing vise à accompagner les entreprises, institutions, startups et personnalités dans leur croissance, en particulier celles ayant des liens forts entre l’Europe et l’Afrique. SEMBE AGENCY, co-organisateur de MBOA PARIS, gère toute la communication visuelle de l’événement depuis le Cameroun. Notre objectif est de devenir un studio de lancement pour des idées et projets ayant un impact significatif, en particulier au Cameroun
Fatimatou, avez-vous rencontré des difficultés qui ont failli vous faire perdre la foi dans vos projets ?
Effectivement, organiser MBOA PARIS présente son lot de défis, tout comme le développement de TAPTAP SEND. Cependant, dans le monde des affaires, nous mettons notre cœur au travail d’une manière différente, plus pragmatique, car il y a des retombées économiques à considérer. En revanche, lorsqu’on s’engage dans une association, on le fait avec passion, espérant que les autres partageront cette même ferveur. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. Bien que nous œuvrions par amour pour le Cameroun, tous ne partagent pas cette philanthropie. Certains ont des intérêts divergents, et il est parfois difficile de leur faire comprendre qu’ils ne seront pas rémunérés pour leur participation. MBOA PARIS est un événement bénévole, et ceux qui y prennent la parole le font pour transmettre, par amour du Cameroun et par désir de contribuer à son avenir. C’est un défi de taille, mais aussi une source de fierté, notamment grâce au soutien de partenaires tels que TAP TAP SEND et EJARA.
Quel a été le moment le plus marquant de votre carrière d’entrepreneure ?
Travailler avec une équipe exceptionnelle est ma plus grande chance. Nous avons grandi et évolué ensemble, et chaque succès est le fruit de notre collaboration. Lors de la première édition de MBOA PARIS, nous étions sceptiques quant à la participation du public. Pourtant, dès 9 heures, l’amphithéâtre était plein, et cela a continué tout au long de la journée. C’était la preuve qu’il y avait un réel besoin pour un tel événement, et que nous, Camerounais, sommes naturellement dynamiques et entreprenants. Cette réussite, renouvelée lors de la deuxième édition, est ma plus grande fierté.
Comment vos expériences à l’UNESCO et votre parcours académique ont-ils contribué à votre développement ?
Mon parcours a été varié, débutant par des études de droit puis en science politique. Mon stage à l’ambassade du Cameroun m’a permis de comprendre les défis de notre représentation diplomatique et l’importance de la technologie pour surmonter les obstacles bureaucratiques. À l’UNESCO, j’ai été immergée dans la culture et les enjeux féminins, ce qui a élargi ma vision du monde. Mon master en commerce, axé sur le développement durable et l’entrepreneuriat social, a renforcé ma conviction que pour aider l’Afrique, il faut investir et entreprendre, créant ainsi de la valeur et de la richesse.
Y a-t-il une figure de l’entrepreneuriat mondial qui vous inspire ?
Je n’ai jamais idéalisé les entrepreneurs, mais j’admire leur courage et leur capacité à résoudre des problèmes. Cependant, mon véritable modèle est ma mère, qui a toujours travaillé dur et géré notre famille avec brio. Elle m’a appris que gérer une famille, c’est aussi être entrepreneure.
Pouvez-vous nous parler de votre enfance et de l’influence de vos parents sur vos choix de carrière ?
J’ai eu la chance de grandir dans une famille aimante qui m’a toujours encouragée à croire que tout était possible. Mes parents m’ont transmis leur expérience et m’ont appris à ne jamais craindre l’échec. Cette confiance m’a permis de poursuivre mes rêves sans limites. Aujourd’hui, ma mère est une fervente ambassadrice de TAPTAP SEND et une participante active à MBOA PARIS, ce qui témoigne de l’impact positif de mes parents sur ma vie.
Beaucoup de jeunes filles d’origine africaine hésitent à se lancer dans l’entrepreneuriat. Quels conseils ou “codes” pourriez-vous leur donner pour surmonter leurs peurs et réussir ?
Il n’y a pas de moment parfait pour entreprendre. Si vous repérez un problème et pensez avoir la solution, n’hésitez pas à vous lancer. Mais faites-le avec prudence, en prenant le moins de risques financiers possible. Par exemple, si vous identifiez un souci avec un produit cosmétique, commencez par en parler autour de vous, utilisez WhatsApp pour partager votre solution. Vous entreprenez dès lors que vous créez de la valeur et générez des revenus, même modestement. C’est en validant l’existence d’un marché pour votre solution que vous pourrez envisager de plus grands investissements.
Comment parvenez-vous à équilibrer les exigences de votre vie professionnelle avec vos engagements personnels et sociaux ?
C’est un défi quotidien, et parfois, je n’y arrive pas. J’ai dû accepter que je ne peux pas être partout. J’ai la chance d’avoir un mari qui me soutient dans tous mes projets. Pour maintenir cet équilibre, je prépare des repas à l’avance quand je voyage, et j’implique mes amis et mon mari dans mes activités. Mon entourage est compréhensif, ce qui m’aide énormément.
Racontez-nous un peu une de vos journées folles où vous avez eu l’impression de faire du non-stop et c’était avec lequel de vos projets ?
Je dors peu, ce qui n’est pas idéal. Lorsque TAPTAP SEND, MBOA PARIS et SEMBE AGENCY se chevauchent, mes journées sont particulièrement chargées. Je commence à travailler dès le lever, et après une journée bien remplie, je consacre mes soirées à MBOA PARIS. C’est intense, mais ma passion pour ce que je fais me donne de l’énergie.
Fatimatou, nous vous remercions infiniment pour votre temps et vos précieux insights. Votre parcours est une source d’inspiration pour beaucoup, et nous sommes impatients de suivre vos prochaines réussites.
Merci pour cet échange. Je conseille de trouver du temps pour se reposer, car l’endurance est clé. Mon objectif est de passer plus de temps avec mes proches et de continuer à créer de la valeur et de l’impact avec le Cameroun. J’apprécie chaque rencontre et chaque moment de partage qui enrichissent ma vie.
Entretien réalisé par Kathy MINTSA pour @cemacecofinance