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Gozem, pionnier de la super-app en Afrique

AFSIC – Investing in Africa a eu l’opportunité d’échanger avec Raphaël Dana, cofondateur, et Margarida Ferreira, directrice des opérations, de Gozem. Ils partagent les étapes marquantes de leur parcours, leur vision pour transformer la Fintech en Afrique et l’impact de leur levée de fonds récente.

AFSIC : Pouvez-vous nous présenter Gozem et ce qui en fait une entreprise unique ?

Raphaël Dana : Gozem est né de la conviction qu’une super-app dédiée à l’Afrique pourrait transformer les modes de vie. Il s’agit d’une application unique qui regroupe plusieurs services essentiels. Depuis nos débuts il y a six ans, nous avons structuré nos activités autour de quatre piliers :

  1. Le transport : Notre plateforme e-hailing est au cœur de notre offre, permettant aux utilisateurs de réserver des trajets en moto, tricycle ou voiture.
  2. Le e-commerce : Un marché en pleine expansion avec la livraison de nourriture, d’appareils électroniques, de bouteilles de gaz, et même la billetterie pour des événements.
  3. Le financement de véhicules : Nous aidons nos chauffeurs à acquérir leurs véhicules grâce à des prêts obtenus via des partenariats avec des banques locales, la Banque mondiale et IFC.
  4. La banque digitale : Gozem Money est en cours de déploiement pour offrir des services financiers à nos utilisateurs, simplifiant leurs transactions.

Nous opérons principalement en Afrique francophone, un marché passionnant et riche en opportunités. Actuellement, nous sommes présents dans quatre pays (Togo, Bénin, Gabon, Cameroun) et bientôt au Congo Brazzaville, couvrant ainsi 17 villes.

AFSIC : La Fintech est en plein essor en Afrique. Quelles tendances observez-vous et comment Gozem y répond ?

Margarida Ferreira : L’un des développements les plus marquants est celui de la finance intégrée. Cela signifie que des entreprises opérant hors du secteur bancaire traditionnel deviennent des catalyseurs de services financiers. Chez Gozem, nous avons illustré cela en ajoutant une dimension de microcrédit à nos activités pour aider nos chauffeurs à financer leurs véhicules. Nous avons également constaté une forte demande pour les paiements numériques, ce qui nous a conduits à développer notre propre solution mobile avec Gozem Money. Cette tendance montre que les Fintechs peuvent combler les lacunes dans l’accès aux services financiers tout en apportant une vraie valeur ajoutée.

AFSIC : Vous venez de conclure une levée de fonds Série B. Pouvez-vous nous en parler et partager votre expérience d’AFSIC 2024 ?

Raphaël Dana : Absolument. Nous avons levé 30 millions de dollars, composés à parts égales de capitaux propres et de dette, auprès de partenaires stratégiques comme le MSC Group, l’un des leaders du transport maritime, et Al Mada Ventures, associé à de grandes institutions financières africaines. Cette levée de fonds permettra d’accélérer notre développement, notamment en étendant notre présence géographique et en investissant dans notre technologie.

Lors d’AFSIC 2024, nous avons pu rencontrer des investisseurs clés, des fonds privés et des banques. Ces rencontres en face à face ont renforcé notre crédibilité et permis d’engager des discussions profondes autour de nos projets. AFSIC est une plateforme essentielle pour identifier les bonnes opportunités et établir des connexions durables.

AFSIC : Quelles seront les priorités stratégiques grâce à ce nouvel investissement ?

Margarida Ferreira : Nous avons une feuille de route claire. À court terme, nous allons ouvrir le marché congolais avec des lancements à Brazzaville et Pointe-Noire. Parallèlement, une partie du financement sera allouée à l’amélioration de notre infrastructure technologique et au financement de nouveaux véhicules pour nos chauffeurs. Ces initiatives renforcent notre mission de proposer des solutions concrètes et impactantes à nos utilisateurs.

AFSIC : Quel rôle Gozem aspire-t-il à jouer dans l’écosystème africain ?

Raphaël Dana : Nous voyons Gozem comme une passerelle vers des services essentiels pour des millions d’Africains, tout en stimulant l’économie locale. En intégrant la technologie aux besoins quotidiens, nous favorisons l’inclusion économique, numérique et sociale dans les régions où nous opérons. Notre vision est de faire de Gozem un acteur emblématique, non seulement en Afrique, mais aussi sur la scène technologique mondiale.

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