La BEAC a prévu des mécanismes à cet effet dans l’espace Cemac.
Combien de fois vous a-t-on dit : « monsieur, nous ne pouvons pas accepter votre billet. Il est déchiré » ? Frustrant, n’est-ce pas ? Pourtant, vous ne fabriquez pas de billets de banque ! On vous les donne et vous les faites circuler à votre tour. Et s’ils ont subi une très forte altération physique ne permettant pas leur maintien dans la circulation, voici ce que vous devez faire.
D’après la Banque des Etats de l’Afrique centrale, ces billets « défectueux » doivent faire l’objet de versements séparés dans des conditions particulières notifiées à tous les partenaires titulaires de compte dans les livres de la BEAC.
Un calendrier prévoyant un jour par établissement pour les versements de billets mutilés des banques est établi, en principe et communiqué à chaque établissement. Les quantités de billets échangés quotidiennement sont laissées à l’appréciation du chef de service.
Il est à noter que la BEAC peut refuser l’échange des billets ne répondant pas aux règles d’échange de billets mutilés en vigueur. Dans ce cas, un cachet « non échangeable » est apposé sur le billet qui est également confisqué sans contrepartie. Dans tous les cas, les billets volontairement mutilés ne doivent en aucune façon faire l’objet d’échange.
En 2003, la BEAC avait fait face à un trop plein de billets mutilés. L’institution avait provisoirement suspendu le service, le temps de traiter les billets en attente.
